En Clínica Veterinaria Zarpa somos conscientes del valor que tiene para usted su privacidad.

Por ello: sólo requerimos algún dato personal —como su nombre o su e-mail— cuando es estrictamente necesario para facilitarle la información, productos o servicios que nos solicita o para ponernos en contacto con usted. En tal caso, le comunicaremos que vamos a guardar esos datos y la finalidad de esa recogida antes de que usted nos los envíe.

No tiene obligación de proporcionarnos todos los datos que le solicitamos; sólo los estrictamente imprescindibles para poder proporcionarle lo que desea o ponernos en contacto con usted. Se los indicaremos con un asterisco (*), y en ningún caso el hecho de que no proporcione los datos no obligatorios supondrá que usted va a recibir un servicio de menor calidad.

Los datos personales que nos facilite serán almacenados en uno o varios ficheros que nos permitirán un tratamiento automatizado de los mismos y, por tanto, una mayor agilidad a la hora de prestarle nuestros servicios. En función del tipo de datos que contienen, los ficheros están registrados con su nivel de protección correspondiente en la Agencia de Protección de Datos.

Si usted nos ha proporcionado datos personales en algún momento: puede ejercer cuando desee los derechos de oposición, acceso, rectificación y cancelación previstos en la Ley deProtección de Datos, escribiéndonos un e-mail.

ahola@clinicaveterinariazarpa.com o una carta a:

Clínica Veterinaria "Zarpa" Calle Ramón y Cajal, 39, 16004 Cuenca CIF: 04574296-X.

Cesión de datos a otras empresas

Si para proporcionarle la información, productos o servicios que usted nos requiera tuviéramos que recurrir a otras empresas (Correos o una empresa de mensajería o transportes, por ejemplo), sólo se les proporcionará la información estrictamente imprescindible para que realicen su cometido y se les prohíbe utilizar esa información con ninguna otra finalidad.

Identificación del ordenador. Cookies.

Para que el sitio web funcione óptimamente: a veces es necesario obtener diversa información del ordenador que accede a ella o identificarlo. Por ejemplo, para poder contabilizar las visitas que recibe el sitio, para saber qué tipo de navegador utiliza cada usuario o para evitar que el usuario tenga que seleccionar el idioma en el que desea que se le muestre la web cada vez que accede a ella. En ningún caso esa identificación nos proporciona información personal sobre usted o nos permite conocer el contenido de su ordenador.

Para la identificación mencionada: habitualmente se utilizan unos ficheros de texto llamados cookies que se almacenan temporalmente en su ordenador. Son absolutamente inocuos y tienen un tamaño muy pequeño. El sitio web consulta las "cookies" automáticamente cuando usted accede a él, ofrecerle contenidos específicos en función de elecciones anteriores, permitirle el acceso a zonas reservadas o almacenar los productos que usted ha seleccionado en caso de que exista un sistema de compra con "carrito" o "cesta", entre otras muchas funciones posibles.

Usted puede configurar su navegador de Internet para que no acepte cookies, pero en ese caso es posible que no pueda utilizar todas las funcionalidades que le ofrece el sitio web.

Actualizaciones RGPD 16/05/2018

Derecho de acceso: tendrás derecho a obtener de Clínica Veterinaria Zarpa la confirmación de si se están tratando o no datos personales que te conciernen, y a la siguiente información: los fines del tratamiento; las categorías de los datos que se tratan; los destinatarios o las categorías de destinatarios a los que se han comunicado o serán comunicados; de ser posible el plazo previsto de conservación de los datos personales o, de no ser posible, los criterios utilizados para determinar este plazo.                                           

En estos casos: Zarpa te facilitará una copia de los datos personales objeto de tratamiento. Además, cuando lo solicites por medios electrónicos, la información se facilitará en un formato electrónico de uso común.

 Derecho de rectificación: tendrás derecho a obtener de ZARPA la rectificación de los datos personales inexactos que te conciernen. Además, teniendo en cuenta los fines de tratamiento tendrás derecho a que se completen los datos personales que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.

Derecho de supresión: tendrás derecho a obtener de ZARPA la supresión de los datos personales que te conciernen cuando concurran una de las circunstancias siguientes: que no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados; que retires en consentimiento y el tratamiento no se base en otro fundamento jurídico; que te opongas al tratamiento y no prevalezcan otros motivos legítimos para el tratamiento; que hayan sido tratados ilícitamente.

Derecho a la limitación del tratamiento de los datos: tendrás derecho a obtener esta limitación de ZARPA cuando se cumpla alguna de las condiciones siguientes:

a) cuando hayas impugnado la exactitud de tus datos personales, durante el plazo que permita a ZARPA verificar la exactitud de los mismos;

b) en el supuesto de que consideres que el tratamiento es ilícito y ZARPA se haya opuesto a la supresión de los datos personales y solicites en su lugar la limitación de su uso;

c) que ZARPA ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero tú los necesites para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones;

d) en el supuesto de que te hayas opuesto al tratamiento, mientras se verifica si los motivos legítimos de ZARPA prevalecen sobre los tuyos.

Derecho a la portabilidad de los datos: tendrás derecho a recibir los datos personales que te conciernan, que hayas facilitado a ZARPA, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida ZARPA, cuando: el tratamiento esté basado en el consentimiento, y se efectúe por medios automatizados.
Al ejercer tu derecho a la portabilidad de los datos, tendrás derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible. El ejercicio de este derecho se entenderá sin perjuicio de las facultades otorgadas por el derecho de supresión.

Derecho de oposición: tendrás derecho a oponerte al tratamiento de datos que te conciernen, en cualquier momento, incluida la elaboración de perfiles.
En caso de que ejercites este derecho, ZARPA dejará de tratar tus datos personales, salvo que acreditemos motivos legítimos imperiosos para que el tratamiento prevalezca sobre tus intereses, derechos y libertades, o para la formulación, del ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Derecho tratamiento automatizado: tendrás derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, salvo que sea necesaria para la celebración o la ejecución de un contrato entre tú y ZARPA; esté autorizada por ley y que establezca asimismo medidas adecuadas para salvaguardar los derechos y libertades y tus intereses, o bien si se basa en tu consentimiento explícito. Para solicitar el ejercicio de cualquiera de estos derechos, envía un e-mail ahola@clinicaveterinariazarpa.com o remite una carta a la dirección Calle Ramón y Cajal 39, 16004 Cuenca.

Adicionalmente: te informamos que puedes dirigirte a la Agencia Española de Protección de Datos para obtener información adicional acerca de sus derechos. También te informamos, en el caso de que se haya otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, que tienes derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Asimismo: te informamos de que puedes presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente, especialmente cuando no hayas obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.